Netti mullistaa markkinoinnin

Tilaa Talentumshop.fi-verkkokaupasta

Netti mullistaa markkinoinnin

Oletko huomion arvoinen? Tulosta Sähköposti
Arvolupaus yhdistää asiakkaan tarpeet ja tarjoamasi ratkaisun
Asiakkaita puhutteleva ja kilpailijoista erottuva arvolupaus on asiakassuhteiden luomisen ja menestyksellisen liiketoiminnan lähtökohta. Tarvitset selkeän ja kiteytetyn arvolupauksen
  • Saavuttaaksesi asiakkaiden huomion
  • Rakentaaksesi luottamusta sinua ja tarjoamaasi ratkaisua kohtaan
  • Saadaksesi asiakkaat ostamaan juuri sinulta.

Arvolupaus on markkinointistrategian rakentamisen lähtökohta. Hyvin kiteytetty arvolupaus on vahva perusta asiakkaita puhuttelevan ja kilpailijoista erottuvan markkinoinnin toteuttamiselle.

Markkinoinnissa on kyse asiakkaiden ongelmien ratkaisemisesta, ei tuotteiden työntämisestä markkinoille

Asiakkaat ostavat tuotteita ja palveluita ratkaistaakseen jonkin ongelman - joko konkreettisen tai henkisen. Arvolupauksen tehtävänä on yhdistää ostajan ongelmat ja sinun organisaatiosi kyky ratkaista ne.

Arvolupaus kertoo

  • Kuka on asiakas, jota haluat palvella
  • Millainen on se asiakkaan ongelma, jonka haluat ratkaista
  • Miten haluat ratkaista asiakkaan ongelman - millaisella tuotteella tai palvelulla (asiakkaan saamat hyödyt ja niiden perustana olevat ominaisuudet)
  • Miksi asiakkaan kannattaa ostaa juuri sinulta.
Miten vahvoja arvolupauksia rakennetaan?

Puhuttelevaa arvolupausta ei rakenneta aloittamalla tuotteesta ja miettimällä sen etuja suhteessa kilpailijoihin. Arvolupauksen kiteyttäminen aloitetaan perehtymällä tavoiteltuihin asiakkaisiin ja heidän ongelmiinsa. Mitä paremmin tunnet juuri ne asiakkaat, joita haluat puhutella, sitä helpommin pystyt vastaamaan heidän tarpeisiinsa. Asiakasymmärryksen kautta voit tunnistaa ja valita sellaiset ongelmat, joiden ratkaisemiseen sisältyy houkuttelevin markkinointipotentiaali.

Arvolupaus on kilpailuedun perusta

Kilpailuetu syntyy, kun ratkaisusi on asiakkaiden mielestä paras markkinoilta löytyvä vaihtoehto. Saavutat kilpailuedun helpoimmin silloin, kun erilaistut muista tarjoajista tarpeeksi ja asiakkaiden mielestä oikealla tavalla. Tarkoituksena onkin löytää markkinoilta mahdollisimman suuri kilpailusta vapaa tila. Tätä varten tarvitset tietoa kilpailevista vaihtoehdoista ja siitä, miten voit erottua niistä asiakkaiden mielestä positiivisella tavalla. Tämä on ensiarvoisen tärkeää digitaalisessa maailmassa, jossa kilpailevista vaihtoehdoista on helppo saada tietoa. Mikäli ainoa erottumiskeinosi on hinta, ajaudut helposti kannattavuusongelmiin.

Luo tavoittelemiasi asiakkaita puhutteleva ja kilpailuetua tuottava arvolupaus yhteistyössä kanssamme.

Soita Jari Juslén 050 - 3566 250.

 

Viimeksi päivitetty 30.05.2010 22:01